Política de envío

Política de Envío - Tinta Salada

En Tinta Salada, nos especializamos en dar vida a tus ideas a través de la personalización. Debido a que cada producto es preparado exclusivamente para ti, nuestros tiempos de entrega consideran tanto el proceso de producción como el envío logístico.

1. Tiempos de Producción y Procesamiento

  • Productos Personalizados: Por la naturaleza de nuestro trabajo (grabado láser, impresión y corte), el tiempo de producción estimado es de [X] a [X] días hábiles tras la aprobación del diseño y confirmación del pago.

  • Productos sin Personalizar: Si el artículo no requiere intervención, se procesará en un lapso de 24 a 48 horas hábiles.

  • Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana comenzarán su proceso el siguiente día hábil.

2. Costos de Envío

  • Los costos se calculan al momento del pago basándose en el volumen del pedido y el código postal de destino.

  • Envío Gratis: Ofrecemos envío estándar sin costo en compras superiores a $[Monto] MXN.

3. Métodos y Plazos de Entrega

Una vez que tu pedido sale de nuestro taller, los tiempos de la paquetería son:

  • Envío Estándar: 3 a 5 días hábiles.

  • Envío Express: 1 a 2 días hábiles (disponible en zonas participantes).

  • Nota: En temporadas de alta demanda o zonas extendidas, los tiempos podrían variar ligeramente.

4. Seguimiento del Pedido

  • Recibirás un correo electrónico con tu número de guía en cuanto el paquete sea recolectado por el servicio de mensajería para que puedas rastrearlo en tiempo real.

5. Condiciones de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

  • Tinta Salada no se hace responsable por paquetes que no puedan ser entregados tras dos intentos de la paquetería o por errores en los datos proporcionados por el usuario.

6. Daños en el Transporte

  • Si recibes un paquete con sellos violados o daños visibles en el empaque, te pedimos documentarlo con fotografías y reportarlo a nuestro equipo de atención a clientes en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción.